Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 7 martie 2026

1. Introducere

UNIVERGO (noi) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și facturare
• Informații despre comandă: produse comandate, istoric de achiziții
• Informații de plată: procesate securizat prin furnizorii noștri de plăți
• Informații tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile dumneavoastră pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Partajăm informații doar cu:

• Furnizori de servicii (procesare plăți, livrare)
• Autorități legale când este necesar
• Parteneri de afaceri cu consimțământul dumneavoastră

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a obiecta la prelucrare

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței pe site. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

9. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne la:

Email: contact@univergo.ro
Adresă: UNIVERGO, România

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.