Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 7 martie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului UNIVERGO (univergo.ro), acceptați să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

• "Site" - site-ul web univergo.ro
• "Noi", "al nostru" - UNIVERGO
• "Dumneavoastră", "client" - utilizatorul site-ului
• "Produse" - garnituri industriale, O-ringuri, etansări și componente conexe

3. Utilizarea site-ului

Vă angajați să:

• Furnizați informații corecte și complete la înregistrare și comandă
• Mențineți confidențialitatea contului dumneavoastră
• Utilizați site-ul în conformitate cu legile aplicabile
• Nu utilizați site-ul pentru activități ilegale sau frauduloase

4. Comenzi și prețuri

• Toate prețurile sunt afișate în RON (lei românești) și includ TVA
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă
• Confirmare comenzii se face prin email
• Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi

5. Plata

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Card bancar (Visa, Mastercard)
• Transfer bancar
• Alte metode afișate la checkout

Toate tranzacțiile sunt procesate securizat prin furnizori autorizati de plăți.

6. Livrare

Detalii despre livrare sunt disponibile în Politica de Livrare.

7. Returnări și rambursări

Detalii despre returnări sunt disponibile în Politica de Returnare.

8. Garanție produse

• Produsele sunt garantate conform specificațiilor producătorului
• Garanția nu acoperă uzura normală sau utilizarea incorectă
• Pentru defecte de fabrică, contactați-ne la contact@univergo.ro

9. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea UNIVERGO și este protejat de legile drepturilor de autor. Reproducerea fără autorizare este interzisă.

10. Limitarea răspunderii

UNIVERGO nu este răspunzător pentru:

• Daune indirecte sau consecințiale
• Întreruperi ale serviciului
• Erori sau omisiuni în conținutul site-ului
• Utilizarea incorectă a produselor

11. Protecția datelor

Consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii despre cum prelucrăm datele dumneavoastră personale.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la:

Email: contact@univergo.ro
Adresă: UNIVERGO, România